雲集用戶屢遭退款詐騙 雲集模式路在何方?-新闻学专业介绍

                                                            2019年10月16日 14:02 来源:新闻学专业介绍
                                                            编辑:幸运三分快3

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                                                            【小吃店燃气爆炸】

                                                            一位電商分析師認為♀π﹡,成交總額和用戶數量的快速增長♂,讓業內看到雲集的希望之光↑∵,然而股價的一路下跌又讓這光芒忽明忽暗▽△,加上強勁的競爭對手∟⊙,未來的雲集會有更精彩的表演嗎♀∴?然而↑♂,就目前的情況來看好像並不是那麼樂觀♂△♂。(完)

                                                            當唐女士察覺被騙后△♂,反覆撥打雲集app的客服電話卻無人接聽▽↑,直至12月14號雲集app才發來第一條短訊說最近很多在雲集app購物的受騙要注意唐女士表示直至19年8月份?⌒,雲集依舊沒有派相應的工作人員來解決這個問題◇◇。

                                                            針對該情況↑□,有資深電商人士表示↑,雲集在個人信息保護方面疑似存在嚴重的漏洞△,若無法及時查缺補漏∴⌒♂,恐對其企業形象造成不可挽回的負面影響∟┊。

                                                            上述電商人士認為∵☆☆,此前雲集採用的模式也無疑是在傳銷模式的邊緣打轉△。實際上□♂,雲集也因該模式曾被杭州工商部門以涉嫌傳銷的罪名罰款超958萬余元⊿┊□,其微信公眾號和訂閱號也陸續被永久封停◇。

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                                                            商業模式遭多方質疑  股價持續下跌致評級下調據了解〇△,雲集模式的主要由兩種模式組成□↑♂,一種是S2b2c模式⊿☆♀,即整合前端的供應鏈大S,賦能小b,通過小b傳播給c♀。另一種就是會員模式?△,而會員模式中的會員層級體系和拉新獎勵機制則飽受爭議⊙。

                                                            此時的雲集♀?,和人們深惡痛絕傳銷已有着本質上的區別?◇,但依舊難以消除部分消費者心中雲集「涉傳」的形象♀。

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                                                            據了解┊┊,今年5月3日雲集在納斯達克上市π,並在其上市首日第一個小時達到內創下了18.2元的估計歷史高點☆,此後雲集股價便一直處於下跌狀態☆,並在今年8月27日創下6.04元的股價最低點〇♂。

                                                            公開資料顯示﹡♂,剛成立的雲集為了拓展市場π♂,實施了激進的超出三級的分銷模式⊿,這也導致了其在經營活動中曾經出現「入門費」、「拉人頭」和「團隊計酬」等行為♀∴。

                                                            股價大幅度的下跌也導致近期雲集股價成交低迷⊙?⌒,近日換手率僅為0.05%♀☆,雲集也在暴跌至股價最低點的兩天後〇♂,遭摩根大通(JP Morgan)下調評級(由增持下調為中性)┊。

                                                            隨後┊⊙,雲集在2016年對業務模式進行了整改?⊿♂,將其改到了合規的二級分銷⊿,同時在次年1月份通過「第三方專家論證會」∟?,成功區別於傳銷π∵♂。

                                                            頂着「中國會員電商第一股」名頭的雲集π,儘管只用了4年時間便在納斯達克上市┊⊙?,但是上市后的股價卻並不那麼「美好」⊙□。資料顯示〇﹡♀,雲集因上市以來股價暴跌△π▽,慘遭摩根大通(JP Morgan)下調評級——將評級從增持下調為中性π。值得一提的是↑⊿,日前雲集又因疑似泄露用戶信息∵♀,遭到大量用戶的投訴π┊。在業內人士看來☆⌒,若連用戶的隱私都無法保證⊙∴,那麼本就有着「涉傳」黑歷史的雲集?,在電商巨頭齊聚的中國市場?,恐難更進一步△⌒。

                                                            公開資料顯示♂∟,雲集是雲集共享科技有限公司旗下電商平台品牌♂◇⊙,品牌旗下產品主打社交驅動的會員電商平台∴□。旨在為電商平台會員提供美妝個護、手機數碼、母嬰玩具、水果生鮮等品類的商品選擇∟。

                                                            根據云集2019年第二季度財報顯示⊙,其業績在上市后虧損規模擴大﹡?,總營收為人民幣30.641億元♂﹡,凈虧損為人民幣8540萬元∟。上年同期總營收為人民幣32.556億美元☆▽﹡,凈利潤為人民幣8740萬元∴△┊。歸屬於普通股東的凈利潤為-16.02億人民幣?∴。

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                                                            因用戶個人信息泄露遭受經濟損失的用戶遠不止唐女士一個∵∴♂,從受害者反映的情況來看?,用戶往往在購買商品的一天之內□,便會被不法分子掌握其個人信息π。

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                                                            疑似泄露用戶信息 大量用戶遭「退款詐騙」據調查♂☆,在聚投訴、黑貓投訴等第三方投訴平台上存在大量有關雲集的投訴♂,「退款欺詐」、泄露個人信息等問題成消費者主要投訴方向⌒?♀。

                                                            相關數據顯示π,近三年雲集的成交總額、總訂單、總營收等方面處於逐年遞增的狀態⌒,但其卻遲遲無法盈利♂∵,若將履約成本計入營業成本⌒,雲集的毛利率將只能維持在10%左右∵♂∴,那麼近三年其歸屬於公司的凈虧損分別達2466.8萬元、1.05億元和5632.6萬元﹡?。

                                                            作者:汪鵬

                                                            此外π,在大量的投訴中▽π□,還存在許多反映雲集霸道扣款、虛假髮貨等問題﹡♂☆。若無法及時處理◇,同樣會流失許多忠實用戶◇⌒π。

                                                            投訴人唐女士認為┊,雲集app泄露其個人信息⌒♂,因騙子能詳細描述唐女士在什麼時間買了商品∴☆,甚至知道唐女士收貨地址、電話號碼、姓名、身份證等信息↑□,致使唐女士被騙近萬元↑﹡〇。

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